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成功案例

上海 王先生住宅

客戶背景

王先生夫婦都是公司的部門負(fù)責(zé)人,最近在市郊結(jié)合部新購(gòu)置了一套別墅,與父母、孩子同住。新的住宅小區(qū)環(huán)境優(yōu)雅、私密性好,王先生夫婦對(duì)自己新居十分滿意。

家庭安全

客戶需求

雖然王先生夫婦對(duì)自己的新居十分滿意,但由于小區(qū)地理位置較偏僻,父母年事已高,身體不太好,而夫婦二人工作繁忙,經(jīng)常加班和出差,所以夫婦二人對(duì)家中安全都有些擔(dān)心,諸如防火防盜的對(duì)策;突發(fā)情況的處理; 老人突發(fā)疾病時(shí)的救助等問(wèn)題始終困擾著王先生夫婦。最終,經(jīng)過(guò)慎重挑選王先生夫婦選擇了西科姆“家庭安全服務(wù)”,專業(yè)貼心的服務(wù)使王先生夫婦徹底地?cái)[脫了后顧之憂,可以專注于事業(yè)發(fā)展。

解決方案

針對(duì)客戶需求,西科姆客戶經(jīng)理鄧達(dá)飛拜訪了王先生,并詳細(xì)聽(tīng)取了王先生本人的意見(jiàn)和擔(dān)心后,結(jié)合王先生新居結(jié)構(gòu)、家庭成員組成、起居習(xí)慣以及周邊環(huán)境等因素,為王先生設(shè)計(jì)了由網(wǎng)絡(luò)主機(jī),紅外線探測(cè)器、門磁感應(yīng)器、緊急求救按鈕等設(shè)備組成的無(wú)線安防系統(tǒng)。系統(tǒng)經(jīng)由無(wú)線傳輸信號(hào),對(duì)房屋裝修基本沒(méi)有影響;提供外出、就寢、居家三種場(chǎng)景模式下的“防盜”功能,以適應(yīng)家庭成員間不同的作息時(shí)間;具備“火災(zāi)監(jiān)控”功能和發(fā)生意外事態(tài)時(shí)所需的“緊急報(bào)警”功能,并配備緊急求救按鈕。如果老人在家中遇到突感不適等緊急情況時(shí),可通過(guò)緊急求救按鈕,向西科姆發(fā)送“求救報(bào)警”信號(hào)。 另外,系統(tǒng)支持遠(yuǎn)程智能化操控功能,王先生可在千里之外通過(guò)手機(jī)APP系統(tǒng)接收各種信號(hào)并進(jìn)行遠(yuǎn)程操作,從而實(shí)時(shí)掌握家中的安全狀況。 西科姆將幾十年積累的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為高精度高效率的服務(wù),再加上人性化的服務(wù)品質(zhì),從而使像“王先生”這樣的家庭客戶,可以在日常生活中享受到“安全、安心、舒適、便利”的居家安全服務(wù)!
上海西科姆上海西科姆營(yíng)業(yè)四部
部長(zhǎng) 鄧達(dá)飛

王先生使用的服務(wù)

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