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24小時(shí)365天全天候,一有異常,馬上就會有安全防范專家驅(qū)車趕到。
在簽約客戶的建筑物內(nèi)設(shè)置探測入侵的傳感器和控制主機(jī)。當(dāng)傳感器探測到異常情況時(shí),控制主機(jī)將立刻通過電話線或其他通訊方式向西科姆控制中心發(fā)出信號。控制中心的管制人員在確認(rèn)異常情況后將向緊急對處人員發(fā)出趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處理的指示。并且會根據(jù)情況通報(bào)警方和消防機(jī)關(guān)。
分擔(dān)客戶在安全方面的所有擔(dān)憂,使客戶能夠?qū)⑺芯唾Y源集中在企業(yè)的發(fā)展上。
所有異常狀況100%處理。
對于探測到的每起異常情況,都會百分百對應(yīng)處理。快速、準(zhǔn)確、具有執(zhí)行力的服務(wù)。
服務(wù)開通時(shí)西科姆將接管客戶處的鑰匙。發(fā)生異常時(shí),緊急對應(yīng)人員不僅進(jìn)行現(xiàn)場外圍的檢查,還會使用客戶鑰匙進(jìn)行內(nèi)部的檢查,從而能夠更快更準(zhǔn)地核實(shí)現(xiàn)場情況,處理問題。保證不間斷的安全,減輕客戶負(fù)擔(dān)。
為了確保不間斷的安全,服務(wù)采用設(shè)備租賃的方式。設(shè)備萬一發(fā)生故障,西科姆負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換,消除客戶在設(shè)備售后工作上的煩惱。如無重大情況,客戶無需前往現(xiàn)場。
除發(fā)生實(shí)際盜竊等重大情況外,西科姆緊急對應(yīng)人員將全權(quán)負(fù)責(zé)處理現(xiàn)場,并提交報(bào)告書。客戶無需前往現(xiàn)場,只需在客戶指定位置確認(rèn)“檢查報(bào)告書”即可。設(shè)備具備自檢功能,保證不間斷的安全服務(wù)。
設(shè)備自動檢測供電異常、通訊故障等情況。如有問題,緊急對應(yīng)人員將趕赴現(xiàn)場處理。損失補(bǔ)償
客戶在使用西科姆安全服務(wù)的過程中,萬一遇到盜搶案件造成財(cái)物損失,西科姆將按照合約條款向客戶提供財(cái)物損失補(bǔ)償。